Huhu,
ich habe schonmal ähnliche Erfahrungen gemacht, da ich unsere Chinchillababys vermitteln musste.
Wir übernahmen zwei tragende Chinchillaweibchen aus einem privaten Notfall und uns wurde vorher nicht gesagt, dass die beiden trächtig sind.
Ich bekam mehrere Anrufe, doch einer geht mir nicht mehr aus dem Kopf.
Mich rufte ein Mann an, der meine ,dass seine Schwiegermutter gerne Chinchillas haben möchte.
Plötzlich hatte ich die Schwiegermutter am Telefon und die war alles andere als erfahren.
Sie wollte die Kleinen in einem kleinen Vogelkäfig halten und ich wiedersprach ihr sofort, doch Tipps wollte sie nicht annehmen.
Alleine schon dadurch wusste ich, die Frau bekommt nicht meine Tiere!
Später fand ich zum Glück erfahrene Personen, die auch bereit dazu waren viel Geld für einen großen,artgerechten Käfig zu finanzieren. 
Zu der Mutter und der Tochter :
Ich würde an deiner Stelle mal zu den beiden hinfahren und dich mit ihnen zusammen setzen um alles zu besprechen.
Ich halte aber weniger davon ihr nur 2 Ratten zu geben,da Ratten Rudeltiere sind.
Ich wünsche dir noch viel Erfolg bei der Vemittlung.